Información Bancaria:

• Xbet envía un correo de confirmación después de cada depósito exitoso. Recomendamos llevar un registro de todas las transacciones para tus registros.
• Las tarjetas de crédito se cargan inmediatamente después de la compra; sin embargo, las fechas oficiales de publicación en el banco pueden variar.
• No dudes en ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente si tienes alguna pregunta.

Retirar Fondos:

• Los clientes verificados con KYC pueden esperar que sus solicitudes de pago sean procesadas dentro de 48 horas. La verificación de documentos puede retrasar el retiro de fondos, si es necesario.

Autoexclusión y Límites de Depósito:

• Existen opciones de Autoexclusión y Límite para asegurarte de que juegues de manera responsable.
• Xbet ofrece opciones para eliminar el acceso a diferentes aspectos del sitio. Puedes autoexcluirte del casino o deportes, pedir la eliminación de promociones o establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
• Contacta al servicio de atención al cliente en cualquier momento para hacer cambios en tu configuración de autoexclusión.

AML / KYC:

• Xbet se adhiere a los estándares internacionales respecto a Anti Lavado de Dinero (AML) y Conoce a Tu Cliente (KYC). La información del cliente se almacena de manera segura.
• Mantenemos una política de una cuenta por cliente. No se permiten cuentas duplicadas.
• Monitoreamos para evitar la colusión y el fraude. Cualquier actividad sospechosa resultará en la marcación de tu cuenta.
• Si tienes alguna pregunta sobre nuestras Políticas Bancarias, por favor visita nuestra sección de ayuda o contacta al Servicio de Atención al Cliente.